Hairudin, Hanafi. 2022. “Analisis Kualitas Pelayanan Pasien Menggunakan Diagram Kartesius Di Rawat Inap Rumah Sakit RSUD Bima Tahun 2021”. Jurnal Medika Hutama 3 (03 April), 2718-38. http://jurnalmedikahutama.com/index.php/JMH/article/view/500.